LIFE CHARTわたしの歩み
ALBUMわたしの一部
History
ミッキー好き。兄の真似をしてどこにでもついて回っていた。
Word
いつどんなことでも
楽しめるように。
Identity
高校からの友人と
気兼ねなく遊ぶのが好きです。
専門性という
安心を身につける
前職は眼科に勤務し、受付や検査、医師の補助などを行っていました。医療系の大学でしたが、特に資格を持っていたわけではなく、仕事も一つを覚えるとそれがずっと続いていくような環境だったんですね。少しずつ将来が不安になり、専門知識やスキルを身につけられる仕事がしたいと思ってIT業界への転職を決意しました。転職エージェントの方からインフォテック・サービスを紹介してもらったところ、メーカーにとらわれず、よりよいものをお客様に届けているという点に興味を持ちました。また、面接では気軽に会話をしてもらったり、人の部分に惹かれたことも大きかったです。
誰かのための仕事は正確に
社員の方がシステムを使用するためのアカウントの管理、ウイルス対策ソフトの導入・運用、PCやデータなどの情報資産管理、障害時に備えたバックアップの取得、ネットワーク通信の管理などが、私の主な仕事です。社員の皆さんからのお問い合わせにスムーズに対応したり、情報漏洩などを確実に防いだりする自分の仕事が、お客様へのよりよいサービスにつながると意識して業務を行っています。この仕事は正確にできなければ社員の皆さんの仕事に支障がでるため、慎重によく考えて実行するという私の性格との相性がよく、人の役に立ちたいという自分の気持ちにもぴったりだと感じます。
属人化をしない、させない
前職は眼科だったので一般的な会社の雰囲気はわからず、勝手に上下関係は厳しいんだろうなと想像していました。ですがインフォテック・サービスはそんなことはなく、誰にも気軽に話しかけられる雰囲気があります。私の部署は毎日全体でコミュニケーションを取り、常に情報共有もしているので、誰がどんな仕事をしているか分からないという状況にはなりません。また、季節のイベントも皆で楽しむなど本当にいい雰囲気だと思います。この環境を生かし、自分で調べながら、周りに教えてもらいながら、今後も知識を増やし、より確実なサポートができるように成長していきたいです。
