医療・保険現場にフィットする、
Salesforce導入とその先の定着支援
書類のやりとり、承認の確認、売上・契約・対応履歴の散在…
私たちは、医療・保険業界でありがちなその「当たり前」を、
Salesforceと現場目線の仕組みでまるごと見直し、
“現場が自然と使いたくなる”業務の仕組みに変えています。
医療・保険以外にも様々な業界・業種のお客様での実績があります。
「導入しても使われないのでは…？」
その不安、私たちもよく知っています。
「現実と合わない仕組み」は形骸化します。
私たちは用語も制度も業務の流れも熟知した上で設計します。実際にブラックボックス化した業務を現場のヒアリングから再構築した実績が多数ございます。
ドキュメントもなく「現状も整理しきれていない…」というケースは珍しくありません。
私たちは業務ごとの課題を引き出すところから支援。“一緒に考えるパートナー”として伴走いたします。
システムは使われてこそ価値があります。
ユーザーが使いやすい画面設計、教育、改修対応、トライアル導入まで含め、日常業務に溶け込むところまで支援いたします。
よくある「困った」を、そのままにしない。
ExcelやAccessでの個別運用が長年続いており、他部署との情報連携や更新が追いつかない…
既存EUC（Excel/Access）から、Salesforceで工程・申請・帳票までを一元管理する仕組みを構築
情報共有がスムーズに。属人性が薄れ、引き継ぎも楽に。業務が標準化され、ミスや漏れが激減します。
「中の人」しか分からないブラックボックス状態で、業務変更にも手が出せない…
要件不明でも安心。現場ヒアリングから業務分析→プロト設計→再構築まで伴走支援
「変えたいけど怖い」を脱却。安心して将来の業務変更や拡張に対応できる柔軟なシステムに進化。
書面でのやりとり、電話・FAXの依頼、紙ベースの申請…現場の負担が大きすぎる
Salesforce＋RPAで申請・承認・帳票発行・報告業務を自動化／電子化
「出社しなければ対応できない」が解消。時間・場所に縛られず、スタッフの働きやすさ向上。
過去にシステムを導入したけど、定着せずお蔵入りした苦い経験が…
導入後も保守・教育・機能拡張までを長期支援。「日常業務で自然に使えるUI」を重視
ユーザーから「使いにくい」の声が出ない。現場が自然に使い続けてくれる「活きたシステム」に。