ITシステム運用・管理、ヘルプデスクサービス|インフォテック・サービス

サービス概要

突然発生するサーバー障害を未然に防ぐためには、日々変化するサーバー状況（死活、CPU使用率、メモリ占有率等）を常時監視する必要があります。
しかし、いつ起きるか分からない障害のために、運用管理者に監視の工数を割り振るのは非効率的な場合が多いかと思います。
サーバー監視サービスでは、お客様環境における複数のサーバーにおいて、その稼働状況を弊社から遠隔で監視致します。
これにより、24時間体制でサーバー状況の監視を行なうことが可能になるのと同時に、お客様のリソースを効率的に活用することが可能となります。

導入メリット

• オペレーション業務を弊社に移管することで、運用管理者の業務量を大幅に削減することが可能です。
• サーバー障害の未然防止および早期発見が可能です。

お打ち合わせ

• サーバー監視サービスを導入するにあたり、お客様のご要望をお伺いいたします。（※無料サービスとなります。）

コンサルティング

• お客様の現状環境を調査し、ご要望に対する課題や問題点を洗い出します。
• サーバー監視サービス開始までの導入方法、および運用方法について、お客様の既存環境やご要望に合わせた形でご提案を行ないます。

設計

• 環境構成、およびサーバー監視の設定内容について設計を行います。
• 導入作業の設計を行います。

構築

• サーバー監視サービス環境の構築/各種設定（閾値・アラート設定等）を行ないます。

運用

• 月次でサーバー監視レポートをご提供いたします。