- 定型業務が多く、本来の業務に集中できない！
- 夜間や休日によるシステム障害の対応を強化したい！
- 24時間365日システムを安定的に稼動させたい！
24時間システム稼動監視
お客様のシステム環境内に当社社員が常駐し、『24時間／365日』システムの稼動監視を行ないます。
常駐型のシステム稼動監視を導入する2つのメリット
- メリット1：システム運用管理者の負荷が減り、コア業務に専念できます！
- メリット2：障害時の迅速なリカバリーにより、システム稼動の安定化が図れます！
こんなことに困っていませんか？
『経験とノウハウを持った当社技術者がお客様の悩みを解決いたします』
サービス概要
お客様のシステムセンター内にて、休日・深夜を問わずお客様に代わり『24時間／365日』におけるシステムの稼動を監視するサービスとしてご提供します。
サービス内容
- 専用コンソールにてシステムの稼動状況、障害発生状況を常時監視します。
- 障害内容に応じて、当社オペレーターがリカバリー処理を実施します。
- インシデント状況を定期的にレポートします。
- 品質向上、コスト削減におけるご提案をいたします。
- その他様々なお客様のご要望にお応えします。
導入までの流れ
| お打ち合わせ |  |
現状調査 | |
ご提案 | |
業務引継ぎ | |
サービス開始 |
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お打ち合わせ
システム稼動監視を導入するにあたり、お客様のご要望をお伺いいたします。（※無料サービスとなります。）
現状調査
お客様の現状環境を調査し、システム環境を確認させていただきます。
現在の監視体制を分析し、最適な監視運用を設計します。
ご提案
ご要望いただいた条件の基で、安全で効率的な移行プランをご提示いたします。
業務引継ぎ
移行プランを基に、現状運用からの移行を実施します。（場合により段階的な移行プランとなります）
サービス開始
新たなシステム稼動監視体制にて、お客様へ適切なサービスをご提供いたします。
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- 記載されている製品/社名などは該当する各社の商標または登録商標です。
